Aposentados, pensionistas e outros beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começaram a receber notificações pelo WhatsApp para regularização da prova de vida. O aviso é enviado apenas para pessoas que não tiveram movimentações recentes identificadas nos sistemas automáticos do governo federal.
As notificações são encaminhadas pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação no WhatsApp. O alerta também aparece na caixa postal do aplicativo Gov.br.
A prova de vida é usada para confirmar que o beneficiário continua vivo e evitar fraudes ou pagamentos indevidos. Desde 2022, o procedimento passou a ocorrer automaticamente por meio do cruzamento de dados em bases oficiais do governo.
O sistema considera movimentações recentes, como vacinação, emissão de documentos, votação em eleições, renovação da CNH e atendimentos em órgãos públicos. Quando nenhuma atualização é encontrada, o segurado é convocado para realizar a comprovação manualmente.
Quem precisa fazer a prova de vida do INSS
Segundo o INSS, apenas aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que receberam aviso oficial precisam regularizar a situação.
Quem não recebeu mensagem no WhatsApp, notificação no aplicativo Gov.br ou alerta no extrato bancário não precisa tomar nenhuma providência neste momento.
O órgão orienta que os convocados façam a atualização dentro do prazo informado para evitar bloqueios futuros no pagamento do benefício.
Como fazer a prova de vida
A regularização pode ser feita por diferentes canais oficiais. Confira as opções disponíveis:
- Aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no Gov.br;
- Aplicativo Gov.br, com reconhecimento facial;
- Banco onde o benefício é pago;
- Aplicativo da instituição financeira, nos bancos com biometria facial;
- Atendimento presencial na agência bancária.
No Gov.br, o usuário deve acessar a área “Prova de Vida”, verificar a pendência e seguir as instruções para validação facial.
Como consultar a situação da prova de vida
Os beneficiários podem verificar se a prova de vida está regularizada pelos seguintes canais:
- Site ou aplicativo Meu INSS;
- Central 135, com atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h;
- Extrato bancário do benefício;
- Caixa postal do aplicativo Gov.br.
Caso esteja tudo regular, o sistema mostrará a data da última atualização cadastral.
INSS alerta para golpes envolvendo prova de vida
O governo federal também reforçou o alerta contra golpes relacionados à prova de vida. Segundo o INSS, mensagens oficiais não enviam links externos, não pedem senhas, CPF, endereço ou dados bancários e nunca solicitam pagamentos.
O órgão orienta os beneficiários a utilizarem apenas os canais oficiais, como Gov.br, Meu INSS, Central 135 e o banco responsável pelo pagamento do benefício.
