Uma situação registrada no último sábado, 16 de maio, acendeu o alerta de moradores de condomínios na região central de Limeira (SP) sobre a segurança de sistemas de portaria remota. Um casal suspeito de integrar uma ação criminosa coordenada teria se passado por moradores para tentar acessar apartamentos em pelo menos dois prédios administrados por uma empresa de monitoramento.
De acordo com as informações apuradas pela reportagem do Rápido no Ar, um dos casos aconteceu em um condomínio considerado de luxo, localizado na Rua 7 de Setembro. A mulher teria se passado por moradora e, junto com o comparsa, conseguiu entrar no prédio. Já no interior do condomínio, o homem utilizou um pé de cabra e chegou a danificar a porta de um dos apartamentos.
A dupla teria fugido após a chegada do morador ao imóvel.
Em um segundo caso, na Rua Visconde do Rio Branco, também na região central, os mesmos suspeitos tentaram acessar outro condomínio. Segundo as informações obtidas pela reportagem, eles chegaram a ficar retidos entre os dois portões da clausura de segurança do prédio, mas conseguiram fugir na sequência.
A reportagem do Rápido no Ar entrou em contato com a empresa responsável pela administração da portaria remota dos condomínios, o Grupo Mercúrio, que informou que os casos envolveram uma tentativa criminosa utilizando técnicas de engenharia social e informações cadastrais compatíveis com dados de moradores para tentar burlar os protocolos de acesso.
Segundo a empresa, na primeira tentativa os suspeitos tiveram o acesso negado pela Central de Monitoramento após divergências serem identificadas durante a validação. Porém, em um segundo momento, os indivíduos conseguiram entrar em outro condomínio utilizando informações altamente compatíveis com o cadastro existente.
Questionada sobre uma possível falha operacional, a empresa afirmou que ainda não é possível confirmar isso antes da conclusão das investigações técnicas e policiais.
O Grupo Mercúrio explicou ainda que os protocolos de segurança da portaria remota envolvem múltiplas etapas de validação, incluindo reconhecimento facial, conferência de dados cadastrais, imagens em tempo real e contato direto com usuários.
Sobre o segundo caso, a empresa informou que, após as medidas de contenção adotadas pela Central de Monitoramento, os suspeitos conseguiram fugir mediante violação física do sistema eletromagnético da clausura.
A empresa destacou que instaurou procedimento interno para apuração detalhada dos fatos e que está colaborando integralmente com as autoridades policiais, fornecendo imagens, registros de acesso e demais informações necessárias para auxiliar na identificação dos envolvidos.
