A BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Limeira, está facilitando o atendimento aos seus clientes através da agência virtual Minha BRK. Um dos serviços mais procurados é a troca de titularidade, que agora pode ser realizada de forma prática e rápida, sem precisar sair de casa. Veja como fazer:
Passo a passo para trocar a titularidade
- Acesse a Minha BRK: Entre no portal Minha BRK e vá até a seção “Serviços”. Selecione “Troca de titularidade”.
- Documentos necessários: Prepare os documentos digitalizados:
- Para proprietários: escritura do imóvel e/ou contrato de compra e venda com firma reconhecida, RG e CPF ou CNH.
- Para imóveis de Pessoa Jurídica: contrato social com firma reconhecida e cartão CNPJ.
- Para inquilinos: contrato de locação com firma reconhecida de todas as assinaturas, RG e CPF ou CNH. Se o proprietário for Pessoa Jurídica, inclua também o contrato social com firma reconhecida e o cartão CNPJ.
- Inicie a solicitação:
- Informe o CDC do imóvel.
- Confirme o endereço e dados do imóvel.
- Insira o CPF ou CNPJ do atual titular da conta e seus dados pessoais.
- Indique se é proprietário ou inquilino.
- Anexe os documentos digitalizados (máximo de 5MB cada).
- Acompanhe a solicitação: Após enviar, você receberá um número de protocolo para acompanhar o andamento da solicitação. A troca de titularidade será efetivada em até 30 dias a partir da próxima fatura emitida, desde que o imóvel não tenha débitos pendentes.
Cadastro atualizado
Para acessar a agência virtual Minha BRK, é necessário que o cadastro do cliente esteja atualizado, com o CPF do titular da conta registrado corretamente.
Outros canais de atendimento
Além da Minha BRK, a BRK disponibiliza atendimento via WhatsApp pelo número (11) 99988-0001, telefone 0800 771 0001 e o site, que funcionam 24 horas. Em horário comercial, o atendimento também está disponível pela página no Facebook.
