Um supermercado na cidade de Natal, no Rio Grande do Norte, colocou à venda TVs LCD de 55 polegadas com o valor errado na etiqueta. O preço indicado era de R$ 279, o que causou confusão entre consumidores e representantes da loja.
Oito clientes tentaram comprar as TVs pelo preço anunciado, entretanto os vendedores impediram a compra, assim que perceberam o erro.
A etiqueta indicava que o produto custava R$ 279 e ainda poderia ser parcelado em 24 vezes, com acréscimo. Segundo o supermercado, o valor real do produto seria de R$ 2.999.O Procon foi acionado e autuou o supermercado, que agora terá dez dias para explicar o que houve. Por lei, os consumidores têm o direito de realizar a aquisição do bem de acordo com o valor exibido pela loja. Os fiscais que foram até o local ordenaram que a lei fosse cumprida, apesar disso, a empresa negou.
Neste caso, segundo o coordenador geral do Procon, Cyrus Benavides, foi lavrado um flagrante, indicando que a loja cometeu oito infrações, que corresponde ao número de pessoas que se diziam prejudicadas. Em seguida, deve ser aplicada uma multa de acordo com o faturamento da empresa. “Neste caso deve girar em torno dos R$ 500 mil”, afirma o coordenador.
Ainda de acordo com o Procon, pessoas que se sentem lesadas em situações como essa, podem procurar o Juizado Especial.
