As inscrições para os cursos gratuitos de Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente, e de Relacionamento com Cliente e Pós-venda estão abertas, em Limeira (SP). Os interessados devem comparecer nesta segunda (19) e terça-feira (20), das 9h às 17h, no Cras Casa das Famílias (Avenida Doutor Antonio de Luna, nº 1323, Jardim Aeroporto). É necessário apresentar cópias e originais do RG, CPF e comprovante de residência.
As vagas são destinadas para pessoas com mais de 18 anos, com Ensino Fundamental incompleto, residentes na região do Cras Casa das Famílias, desempregadas e em situação de vulnerabilidade social.
AULAS
O curso de Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente acontecerá nos dias 21, 22, 28, 29 e 30 de junho no NAC – Núcleo de Atendimento ao Cidadão, das 18h30 às 22h30. Com carga horária de 16 horas, o curso visa contribuir para que os participantes possam aplicar técnicas de abordagem, de vendas e de recepção de clientes.
Já o curso de Relacionamento com cliente e Pós-venda, será realizado nos dias 21 de junho, e 05, 06, 12, 13, 19 e 20 de julho, no NAC, das 18h30 às 22h30. Com carga horária de 24 horas, o objetivo é aprimorar o relacionamento com seus clientes e monitorá-los no pós-venda, conforme previsto nos programas institucionais de fidelização, visando atender e manter clientes nos diversos segmentos.
PARCERIA
A ação acontece por meio de uma parceria entre a Prefeitura e a empresa Suzano, que fez uma doação para oferecer cursos de capacitação, destinados a pessoas em situação de vulnerabilidade social em Limeira. A escolha dos cursos levou em conta informações do Núcleo de Inclusão Socioprodutiva (Nisp) do Ceprosom, que analisou o perfil das vagas disponibilizadas pelo PAT de Limeira. A ação também contempla o acompanhamento dos alunos pós-curso e inserção do mercado de trabalho.
