A Neoenergia Elektro divulgou um posicionamento após a Prefeitura de Limeira anunciar denúncia contra a concessionária junto à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). A empresa informou que atuou de forma rápida no restabelecimento do fornecimento de energia elétrica após a forte chuva que atingiu o município na noite de quinta-feira (29), acompanhada de ventos intensos e grande volume de água.
Segundo a distribuidora, equipes operacionais foram mobilizadas desde os primeiros momentos após o temporal, com comunicação contínua com a Prefeitura de Limeira durante a operação de atendimento.
De acordo com a Neoenergia Elektro, o vendaval causou a queda de árvores e objetos sobre a rede elétrica, o que aumentou a complexidade dos serviços de recomposição. Mesmo com a severidade do evento climático, a empresa afirma que cerca de 7% dos clientes do município tiveram o fornecimento de energia interrompido.
Ainda segundo a concessionária, em até 12 horas após o início das ocorrências, o serviço foi restabelecido para 99% dos consumidores afetados.
A empresa destacou que 87% da rede elétrica de Limeira é automatizada, o que, segundo a distribuidora, contribui para a identificação mais rápida de falhas e para a redução do tempo de interrupção do fornecimento em situações emergenciais.
No posicionamento, a Neoenergia Elektro também reforçou as ações preventivas realizadas no município. Em 2025, foram executadas 4,3 mil podas de árvores próximas à rede elétrica, volume que representa um aumento de 60% em relação ao ano anterior. Em 2026, de acordo com a empresa, já foram realizadas 441 podas em diferentes pontos da cidade.
A concessionária informou ainda que investiu R$ 19 milhões, ao longo de 2025, na modernização e ampliação das redes elétricas e subestações que atendem Limeira.
Denúncia segue em análise
A Prefeitura de Limeira anunciou que pretende formalizar denúncia contra a concessionária junto à Aneel, alegando falhas recorrentes no fornecimento de energia e demora no restabelecimento após interrupções. A agência federal é responsável por fiscalizar a atuação das distribuidoras de energia elétrica.
A Neoenergia Elektro afirmou que segue aberta ao diálogo com o município e reafirmou o compromisso com a segurança, a transparência e a qualidade do fornecimento de energia aos consumidores de Limeira.
Leia a nota na integra:
Limeira, 30 de janeiro de 2026- A Neoenergia Elektro informa que atuou com agilidade no restabelecimento do fornecimento de energia após a forte chuva que atingiu Limeira na noite de quinta-feira (29). Desde o primeiro momento, a distribuidora mobilizou suas equipes e manteve comunicação rápida, contínua e transparente com a Prefeitura, garantindo alinhamento total durante toda a ação.
A tempestade, acompanhada de vendaval e grande volume de chuva, provocou queda de árvores e objetos sobre a rede elétrica, elevando a complexidade dos atendimentos. Mesmo diante da severidade do evento climático, apenas 7% dos clientes do município foram impactados. Em 12 horas, a empresa restabeleceu o fornecimento para 99% dos clientes, demonstrando capacidade de resposta rápida e estrutura robusta de atendimento. Atualmente, 87% da rede elétrica de Limeira é automatizada, o que garante maior precisão na identificação de falhas e acelera o processo de recomposição.
A Neoenergia Elektro reforça que realiza ações preventivas consistentes em Limeira. Somente em 2025 foram executadas 4,3 mil podas, aumento de 60% em relação ao ano anterior. Em 2026, o trabalho foi intensificado e já foram realizadas 441 podas no município. Além disso, em 2025, a distribuidora investiu R$ 19 milhões na modernização e expansão das redes e subestações locais.
A Neoenergia Elektro reafirma seu compromisso com a segurança, a transparência e a qualidade do fornecimento, permanecendo à disposição do município e da população. A empresa seguirá atuando de forma responsável, técnica e preventiva, garantindo respostas rápidas em situações emergenciais e contribuindo para um sistema elétrico cada vez mais confiável em Limeira.
