Quem já recebeu a Carteira de Identidade Nacional (CIN) pode usar o documento para elevar a conta Gov.br ao nível ouro, o mais alto de segurança da plataforma. O procedimento é realizado pelo aplicativo, com leitura do QR code da carteira e reconhecimento facial.
Segundo dados divulgados pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) nesta quinta-feira (24), 22 milhões de pessoas que já emitiram a CIN ainda mantêm contas nos níveis bronze ou prata, embora estejam aptas a fazer a mudança.
A conta ouro amplia o acesso aos serviços digitais e reforça a proteção na identificação do usuário.
Como aumentar o nível da conta com a CIN
Após receber a carteira impressa, o usuário deve seguir estas etapas:
- Abrir o aplicativo Gov.br no celular;
- Selecionar a opção “Aumentar nível”;
- Ler o QR code impresso na CIN com o aplicativo;
- Realizar o reconhecimento facial, em um ambiente bem iluminado e com o celular na altura dos olhos.
A carteira também possui uma versão digital, que pode ser adicionada ao aplicativo após o recebimento do documento físico.
Milhões de usuários ainda podem fazer a mudança
De acordo com o ministério, 64 milhões de pessoas já emitiram a nova identidade. Desse grupo, cerca de 52 milhões possuem conta Gov.br, das quais 30 milhões já estão no nível ouro.
Entre os 22 milhões que ainda podem elevar o nível, aproximadamente 6 milhões têm conta prata e 16 milhões permanecem no bronze, a categoria mais básica.
No total, a plataforma reúne mais de 178 milhões de usuários e disponibiliza mais de 5 mil serviços digitais federais, além de mais de 8,3 mil serviços estaduais.
Verificação em duas etapas reforça a proteção
Outra medida disponível é a verificação em duas etapas, que pode ser ativada na seção “Segurança da Conta” do aplicativo.
Com o recurso habilitado, o acesso passa a exigir também um código gerado no app. O usuário pode cadastrar dispositivos e navegadores confiáveis e consultar os aparelhos autorizados na mesma área.
Também é possível cadastrar um e-mail de recuperação para auxiliar na retomada do acesso em caso de perda ou troca do celular.
Primeira via da nova identidade é gratuita
Quem ainda não possui a CIN pode consultar as orientações de atendimento e agendamento de seu estado no portal oficial da Carteira de Identidade Nacional.
A primeira via é gratuita. Para a emissão, é necessário apresentar a certidão de nascimento ou de casamento.
A versão digital permite incluir números de outros documentos, como CNH, Título de Eleitor e Carteira de Trabalho, além de informações como tipo sanguíneo, fator RH e disposição para doar órgãos.
A validade varia conforme a idade:
- Menores de 12 anos: cinco anos;
- De 12 a 59 anos: dez anos;
- A partir de 60 anos: validade indeterminada.
