Em uma ação de inclusão social, a Neoenergia Elektro registrou um marco importante em 2023, ao cadastrar proativamente 67.243 famílias na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). Destas, 11.050 estão localizadas em Limeira, evidenciando o comprometimento da empresa com o bem-estar e a economia das comunidades locais.
O programa TSEE é destinado a famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), com Número de Identificação Social (NIS) ativo e renda familiar dentro dos critérios estabelecidos. Os beneficiários desse programa podem usufruir de descontos de até 65% nas contas de energia elétrica.
Essa iniciativa de cadastro proativo pela Neoenergia Elektro, que começou durante a pandemia, se mostrou uma estratégia eficiente para identificar famílias elegíveis ao benefício. O processo envolve o cruzamento de dados dos contratos com as informações do CadÚnico, facilitado pela colaboração com a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Além do cadastro automático, a Neoenergia Elektro também atende a solicitações individuais através de seus canais de comunicação, incluindo o site e um número de WhatsApp dedicado. Os requisitos para a inscrição na tarifa social incluem a obtenção do NIS através de um Centro de Referência e Assistência Social (CRAS) e a comprovação de renda familiar per capita inferior a meio salário mínimo.
Clientes que ainda não estão cadastrados na TSEE, mas desejam solicitar o benefício, podem contatar a Neoenergia Elektro através do WhatsApp: (19)2122-1696. Para aqueles que não são titulares da unidade consumidora, será necessário fornecer documentos adicionais, como CPF e RG, para a conclusão do cadastro. Neste caso, a solicitação também poderá ser realizada pelo site: www.neoenergia.com/SP