Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI), que investiga a qualidade dos serviços da Elektro Redes S.A. (Neoenergia) em um município, anunciou uma iniciativa importante: a criação de um canal online para que os consumidores possam reportar problemas relacionados ao fornecimento de energia elétrica. Este canal, hospedado no site da Câmara, permite aos munícipes cadastrar seus dados pessoais e relatar as dificuldades enfrentadas.
Os usuários devem preencher o formulário com informações como nome completo, código do cliente (CDC), endereço, telefone, além de descreverem quaisquer perdas materiais e detalharem o período de interrupção do serviço. O presidente da CPI, vereador Elias Barbosa (Podemos), enfatizou a necessidade de registrar oficialmente estas queixas para garantir a responsabilização adequada da concessionária.
Clique aqui para acessar o canal de denúncia.
Durante a última reunião do colegiado, ocorrida em 28 de novembro, foram feitos requerimentos de informações à Prefeitura e à Elektro, agendando-se a próxima sessão para 12 de dezembro. Os assuntos discutidos incluem a gestão de podas de árvores e o impacto delas no fornecimento de energia, bem como o tempo médio de restabelecimento do serviço após interrupções.
A CPI é formada pelos vereadores Elias Barbosa, Jorge de Freitas (PSD), Isabelly Carvalho (PT), Lu Bogo (PL) e Marco Xavier (Cidadania). O acompanhamento dos trabalhos é aberto ao público através dos canais de comunicação da Câmara, incluindo transmissões ao vivo de suas reuniões.
Esta medida representa um esforço significativo para aumentar a transparência e responsabilidade da Elektro Redes S.A. e da administração municipal na gestão dos serviços de energia elétrica, permitindo que os cidadãos tenham uma voz mais ativa no processo.
