O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) emitiu um alerta sobre um novo golpe que vem sendo aplicado em seu nome. Criminosos estão se passando por funcionários do órgão e fazendo cobranças financeiras via telefone, ameaçando empresas e profissionais credenciados com o bloqueio de seus cadastros caso não realizem o pagamento solicitado. O Detran-SP reforça que não faz nenhum tipo de cobrança ou exigência financeira por telefone.
Golpe em meio à transformação digital
O Detran-SP, que está em processo de transformação digital para modernizar e automatizar os serviços oferecidos à população, esclarece que todas as suas transações e comunicações oficiais são feitas por canais digitais confiáveis. A autarquia, que é vinculada à Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD), está empenhada em aumentar a segurança e a eficiência de seus serviços, mas infelizmente, golpistas estão tentando se aproveitar dessa transformação para enganar cidadãos e empresas.
Como o golpe funciona
Os golpistas, ao se passarem por funcionários do Detran-SP, entram em contato com as vítimas por telefone, informando que há pendências financeiras que precisam ser resolvidas imediatamente. A ameaça inclui o bloqueio do cadastro no sistema do Detran-SP, caso o pagamento não seja efetuado. Isso gera pânico e pressão sobre as vítimas, levando algumas a realizarem o pagamento indevido.
O que fazer se receber um telefonema suspeito
O Detran-SP orienta que qualquer pessoa que receba uma ligação suspeita, exigindo pagamentos em nome do órgão, deve imediatamente desconfiar e não realizar nenhuma transação financeira. Em vez disso, a recomendação é denunciar a tentativa de golpe através do canal Fala SP, que é o canal oficial de comunicação do governo do estado. Para isso, o cidadão deve acessar o site, clicar no botão “Denúncia” e selecionar o Detran-SP entre os órgãos listados. No relato, deve descrever o ocorrido com o máximo de detalhes possíveis.
Além disso, se houver informações suficientes sobre a tentativa de golpe, a vítima é aconselhada a registrar um boletim de ocorrência junto à polícia, o que ajudará nas investigações e na possível identificação dos criminosos envolvidos.
Detran-SP reforça compromisso com a segurança
O Detran-SP reafirma que está comprometido com a segurança dos cidadãos e trabalha continuamente para prevenir sinistros e promover um trânsito mais seguro em São Paulo. Com a meta de organizar um trânsito harmonioso entre todos os modais, o órgão também está focado em oferecer serviços de alta qualidade e eficiência. Atualmente, cerca de 93% dos atendimentos realizados nas unidades do Detran-SP integradas ao Poupatempo já são feitos de forma digital, o que demonstra o avanço da transformação digital em curso.
O Detran-SP é o maior órgão executivo de trânsito do Brasil, responsável por 28% da frota de veículos do país. Com mais de 35 milhões de veículos registrados e mais de 25 milhões de motoristas habilitados, o órgão realiza, em média, 136 mil emissões de documentos por dia, incluindo Carteiras Nacionais de Habilitação (CNHs) e Certificados de Registro e Licenciamento Veicular (CRLVs).
Fique atento
Em nenhuma hipótese o Detran-SP solicita pagamentos ou realiza cobranças por telefone. Os cidadãos devem ficar atentos e, ao receber qualquer ligação suspeita, devem buscar informações diretamente nos canais oficiais do órgão.