Usuários do WhatsApp, Instagram e Facebook, plataformas pertencentes à Meta, relataram problemas de funcionamento nesta quarta-feira (11). De acordo com o DownDetector, ferramenta que monitora falhas em serviços online, as queixas começaram por volta das 15h (horário de Brasília) e cresceram rapidamente.
Os números de reclamações no DownDetector refletem a dimensão do problema:
- WhatsApp: mais de 66 mil notificações.
- Instagram: ultrapassou 11 mil queixas.
- Facebook: mais de 5,3 mil relatos de falhas.
Usuários relataram dificuldade em enviar mensagens, carregar feeds e acessar os aplicativos. A falha gerou uma onda de comentários nas redes sociais, com o tema rapidamente se tornando um dos assuntos mais comentados no Google Trends e no Twitter.
Posição oficial da Meta
Em comunicado, a Meta confirmou a instabilidade nos aplicativos e garantiu que equipes estão trabalhando para resolver o problema.
Até o momento, não foram divulgadas informações detalhadas sobre a causa da falha ou previsão para a normalização dos serviços.