O Ministério da Saúde anunciou a ampliação do atendimento remoto para pessoas com problemas relacionados a jogos de apostas. A iniciativa, que já funciona por meio de telefone e videochamadas, receberá cerca de R$ 70 milhões em investimentos até o fim de 2026 para ampliar a assistência gratuita a jogadores compulsivos em todo o país.
O serviço foi lançado em março deste ano em parceria com o Hospital Sírio-Libanês e, em apenas três meses, já contabiliza 6.912 usuários cadastrados.
A ampliação do atendimento integra um plano nacional voltado à prevenção, qualificação profissional e ampliação do acesso aos serviços da Rede de Atenção Psicossocial (Raps), estrutura responsável pelo atendimento em saúde mental no Sistema Único de Saúde (SUS).
Além disso, o Ministério da Saúde investirá R$ 6 milhões em uma pesquisa inédita para mapear os impactos das apostas na saúde dos brasileiros. O estudo pretende identificar os grupos mais afetados e os principais riscos associados ao comportamento compulsivo.
Número de atendimentos mais que dobrou
Dados do governo apontam que os atendimentos relacionados ao chamado jogo patológico cresceram 104% entre janeiro de 2018 e maio de 2025.
No período, foram registradas 10.553 ocorrências, sendo:
- 4.316 atendimentos ambulatoriais;
- 6.237 atendimentos na Atenção Primária à Saúde.
Os casos são mais frequentes entre homens e pessoas de 20 a 49 anos, embora especialistas também tenham observado aumento entre os jovens.
A Organização Mundial da Saúde (OMS) reconhece o transtorno relacionado a jogos de apostas como um problema de saúde mental, associado a quadros de ansiedade, depressão e outros comportamentos compulsivos.
Como acessar o atendimento
O acesso ao serviço ocorre pelo aplicativo Meu SUS Digital.
Após o cadastro, o usuário pode responder a um autoteste desenvolvido por especialistas. Dependendo do resultado, o sistema faz o encaminhamento para teleatendimento ou orienta a busca por suporte em unidades de saúde e Centros de Atenção Psicossocial (Caps).
Também é possível obter informações por meio da Ouvidoria do SUS:
📞 Telefone: 136
📲 Atendimento por WhatsApp, chatbot e formulário online.
Recursos vêm das bets
Parte dos recursos destinados ao programa vem da arrecadação gerada pelo mercado regulado de apostas esportivas.
Em 2025, o Ministério da Saúde recebeu R$ 45,7 milhões provenientes da chamada destinação social das bets, valor que, por lei, deve ser utilizado em ações de prevenção e mitigação dos danos causados pelos jogos.