Em um mundo cada vez mais dinâmico, o suporte na tomada de decisões financeiras é crucial para garantir acertos e potencializar resultados. A Sisprime do Brasil, maior cooperativa de crédito independente do país, destaca-se pelo compromisso com o atendimento personalizado, refletindo seu propósito de melhorar a vida financeira das pessoas.
Na Sisprime, cada cooperado é tratado de forma individual, com soluções financeiras personalizadas que atendem suas necessidades específicas e objetivos pessoais. Essa abordagem individualizada permite que a cooperativa ofereça produtos e serviços que realmente fazem a diferença, apoiando os cooperados a alcançar seus objetivos financeiros de maneira eficaz e segura.
Seja na orientação para investimentos, na escolha de um plano de previdência ou na concessão de crédito, cada interação é uma oportunidade de criar valor real e duradouro. O modelo de negócios cooperativista da Sisprime enfatiza a importância da proximidade e da confiança, oferecendo não apenas taxas competitivas e retornos atrativos, mas também investindo no desenvolvimento local e em iniciativas sociais que beneficiam diretamente os cooperados e suas comunidades.
Cada decisão tomada pela Sisprime é guiada pelo compromisso de criar um impacto positivo e sustentável na vida das pessoas. A excelência no atendimento personalizado é parte integrante da identidade da Sisprime, e o reconhecimento por meio de altos índices de satisfação é prova disso.
Recentemente, a Sisprime obteve 84 pontos no Net Promoter Score (NPS), resultado da pesquisa de satisfação realizada pelo Instituto Zoom com 1.000 cooperados. Essa pontuação mantém a cooperativa na Zona de Excelência, destacando-a como referência mundial em experiência do cliente.
O Dr. Alvaro Jabur, presidente da Sisprime, comenta: “Trabalhamos para que os cooperados se sintam acolhidos em nossos espaços, sempre com objetivo de oferecer a melhor experiência com nossos produtos e serviços, transmitindo agilidade, proximidade e credibilidade na hora de auxiliá-los em sua jornada financeira”.
A Sisprime do Brasil continua dedicada a proporcionar uma excelente experiência aos seus cooperados, reafirmando sua posição de liderança no setor financeiro cooperativo.
Estudo realizado em 2024 por Zoom Inteligência em Pesquisa.
Sobre a Sisprime do Brasil
Fundada em 1997, é a maior cooperativa de crédito independente do Brasil e a maior do país com atuação preferencial na área da saúde. Administra mais de R$ 8,6 bilhões em ativos e possui patrimônio líquido de R$ 1,2 bilhão. É associada ao Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito, que garante depósitos de até R$ 250 mil por CPF/CNPJ. A cooperativa conta com 48 agências nos estados do Paraná, São Paulo, Santa Catarina e Minas Gerais e mais de 50 mil cooperados. Os cooperados recebem atendimento exclusivo, orientação financeira e participação na distribuição das sobras anuais.