Moradores da Rua Gustavo Kuntz Busch, no Jardim Ipiranga, em Limeira (SP), tem enfrentado frequentes apagões dos postes de iluminação da via.
Uma moradora entrou em contato com ao Rápido no Ar e relatou que já fez uma série de reclamações à Prefeitura de Limeira. O problema é solucionado, porém, volta a acontecer com os mesmos postes.
Quando a ocorrência é nos finais de semana, ela lamenta que não consegue solicitar o serviço de imediato, já que apesar de enviar a reclamação pelo aplicativo do 156, o protocolo só é aberto no primeiro dia útil seguinte.
“Antes pelo menos a Elektro atendia 24 horas, agora infelizmente temos que esperar o primeiro dia útil para conseguir um prazo para o serviço ser realizado”, disse.
RESPOSTA
A Prefeitura de Limeira informou que a Secretaria de Obras e Serviços Públicos solicitou uma análise técnica, pontual e específica no endereço onde o problema está acontecendo a fim de apurar o problema e buscar soluções.
A pasta enfatizou que o envio de reclamações aos fins de semana são disponibilizados por meio do aplicativo 156 Limeira e do site da Prefeitura de Limeira (ícone “Solicitar Serviços” ou diretamente pelo link www.limeira.sp.gov.br/156), que funcionam 24h/dia.
“Vale ressaltar que o pedido será processado no próximo dia útil, a partir de quando os prazos para abertura de chamado e verificação passam a valer”, destacou em nota oficial.