Um vendaval seguido de chuva forte atingiu Limeira (SP) na tarde de sexta-feira (3), causando interrupções no fornecimento de energia. Moradores afetados relataram para reportagem do Rápido no Ar que estão enfrentando dificuldades em contatar a Elektro, responsável pelo serviço na região. O sistema de atendimento 0800 estaria indisponível.
Uma das moradoras da região do Graminha tentou contato com a empresa de diversas formas, mas foi em vão. Ela inclusive enviou prints que mostram as tentativas e uma mensagem que o serviço da empresa está indisponível.
Um outro cliente, Ednaldo Lima, de 51 anos, morador do Solar dos Nobres, afirmou que tentou contato pelo 0800, pelo WhatsApp, mas não conseguiu falar com a Elektro – “Poxa isso é frustrante, eu fico indignado. É ruim ficar sem a energia, mas é muito pior quando chegamos cansados do trabalho e se quer conseguimos contato com a empresa responsável pelo fornecimento de energia” – lamentou o cliente.
A equipe do portal Rápido no Ar tentou contato com a empresa por meio do mesmo número, sem sucesso. A assessoria de comunicação da Elektro foi acionada para esclarecimentos sobre a situação e relatou que o sistema está funcionando normalmente, mas enfrenta uma alta demanda de solicitações.