À medida que o Pix se torna cada vez mais utilizado para pagamentos e transferências, aumentam também os relatos de golpes envolvendo essa ferramenta. Um dos mais recentes é o golpe do Pix errado, que tem viralizado nas redes sociais. Veja como ele funciona e como se proteger:
Como Funciona o Golpe do Pix Errado?
O golpe começa quando um golpista faz uma transferência via Pix para a conta de uma potencial vítima. Em seguida, o criminoso entra em contato com a vítima, geralmente por telefone ou WhatsApp, alegando que a transferência foi feita por engano e pedindo para que o valor seja devolvido.
A pessoa mal-intencionada pede que a devolução seja feita para uma conta diferente da que realizou a transferência inicial. Essa técnica de persuasão é fundamental para o sucesso do golpe. Muitos acabam caindo na armadilha, principalmente ao ver o valor realmente depositado em sua conta.
Estorno e Mecanismo Especial de Devolução (Med)
O golpe se torna ainda mais eficaz quando o golpista utiliza o Mecanismo Especial de Devolução (Med). Este mecanismo foi criado pelo Banco Central para facilitar a devolução de valores em caso de fraude. No entanto, os golpistas acionam o Med alegando que foram enganados, o que leva os bancos a estornarem o valor da conta da vítima verdadeira.
Como se Proteger?
- Verifique a Origem do Pix: Antes de devolver qualquer valor, sempre verifique se a conta que está solicitando a devolução é a mesma que fez a transferência inicial.
- Utilize o Botão de Devolução: Se você receber um Pix por engano, utilize a função “devolver” no aplicativo do seu banco. Essa função estorna o valor diretamente para a conta de origem, evitando a configuração de fraude.
- Desconfie de Pedidos de Devolução: Se alguém entrar em contato pedindo a devolução de um Pix, especialmente para uma conta diferente da que fez a transferência, desconfie e entre em contato com o banco.
Med 2.0
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) está desenvolvendo o Med 2.0, que permitirá o rastreio e bloqueio de valores provenientes de golpes em múltiplas camadas, dificultando a atuação dos criminosos. A previsão é que essa melhoria esteja disponível em 2026.
Denuncie
Caso você seja vítima de um golpe, denuncie imediatamente ao seu banco e às autoridades competentes. É essencial agir rapidamente para tentar reverter a situação.
Proteger-se contra golpes no Pix é crucial em um cenário onde a ferramenta é amplamente utilizada. Fique atento e siga as orientações para evitar prejuízos financeiros.