O Caixa Tem, principal aplicativo para pagamento de benefícios sociais e trabalhistas, teve sua navegação e acesso simplificados. Agora, os usuários podem desbloquear o app diretamente pelo WhatsApp, sem precisar ir até uma agência da Caixa Econômica Federal.
Além do desbloqueio, o processo digitalizado também permite a criação de acesso, recuperação de senha e atualização cadastral de forma mais rápida e segura.
O que muda para os usuários?
📌 Desbloqueio mais fácil: Agora, quem esquecer o código de acesso poderá recuperar a conta sem precisar ir até uma agência.
📌 Atualização de dados: Usuários podem alterar telefone, e-mail, endereço e renda direto pelo aplicativo.
📌 Maior segurança: A Caixa adicionou novas camadas de segurança para evitar fraudes.
📌 Validação pelo WhatsApp: A autenticação passa a ser feita pelo WhatsApp oficial da Caixa (0800-104-0104), ampliando o acesso a usuários em regiões remotas.
Passo a passo para desbloquear o Caixa Tem
1️⃣ Acesse o aplicativo Caixa Tem e informe seu CPF e número de telefone.
2️⃣ A Caixa enviará um código de verificação pelo WhatsApp oficial (0800-104-0104).
3️⃣ Nos celulares Android, o código será preenchido automaticamente no Caixa Tem. No iPhone, o usuário deve copiar e colar manualmente.
4️⃣ Faça a autenticação facial tirando uma selfie conforme as instruções do app.
5️⃣ Caso a autenticação falhe, vá até um caixa eletrônico, clique em “Entrar” → “Liberar acesso CAIXA TEM”, e use sua biometria digital ou cartão da conta com senha.
6️⃣ Se necessário, envie uma foto da CNH ou RG para completar o cadastro.
Mais rapidez no atendimento
A nova funcionalidade promete reduzir as filas nas agências da Caixa e facilitar o acesso de milhões de brasileiros ao aplicativo. Mesmo com a simplificação, a Caixa garante que o processo ficou mais seguro com as novas camadas de proteção.